想要利用TikTok抖音海外版引流到店鋪和獨(dú)立站的跨境商家
想把跨境暢銷產(chǎn)品通過(guò)國(guó)外抖音平臺(tái)帶貨，賣到國(guó)內(nèi)的商家
想要利用短視頻平臺(tái)引流客戶的傳統(tǒng)外貿(mào)商家
想要抓住海外短視頻流量紅利的人群
授課形式：一對(duì)一授課、小班教學(xué)
課程目標(biāo)：掌握內(nèi)容創(chuàng)作與推廣的技巧，提高店鋪的曝光率和轉(zhuǎn)化率。提高學(xué)員的客戶服務(wù)水平，提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。
課程內(nèi)容：
店鋪基礎(chǔ)操作：涵蓋TikTok小店的入駐流程、店鋪設(shè)置、后臺(tái)功能介紹等，讓學(xué)員熟悉小店的基本操作界面和各項(xiàng)設(shè)置選項(xiàng)，如店鋪信息填寫、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、支付方式配置等。
選品與定價(jià)策略：教授如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，從而選擇適合在TikTok小店銷售的商品。同時(shí)，講解定價(jià)的方法和技巧，考慮成本、利潤(rùn)、市場(chǎng)價(jià)格等因素，制定合理的商品價(jià)格體系，以提高商品的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
營(yíng)銷推廣技巧：涵蓋TikTok平臺(tái)的各種營(yíng)銷工具和推廣方法，如內(nèi)容營(yíng)銷、短視頻營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、達(dá)人合作等。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何制作吸引人的短視頻和直播內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和購(gòu)買；如何與TikTok上的達(dá)人合作，借助他們的影響力推廣商品；以及如何運(yùn)用廣告投放等手段，提高店鋪和商品的曝光率和流量。
訂單管理與客戶服務(wù)：培訓(xùn)訂單處理、發(fā)貨、物流跟蹤等訂單管理流程，確保訂單的及時(shí)準(zhǔn)確處理，提高客戶滿意度。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)的重要性，教授如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，處理客戶的咨詢、投訴和退換貨等問(wèn)題，提升客戶體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。
數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化：引導(dǎo)學(xué)員使用TikTok小店的數(shù)據(jù)分析工具，分析店鋪和商品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，了解店鋪運(yùn)營(yíng)狀況和用戶需求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)，并據(jù)此制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略，如調(diào)整商品策略、優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)、改進(jìn)客戶服務(wù)等，以提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效果和業(yè)績(jī)。
?系統(tǒng)課程?：課程設(shè)置完善，從基礎(chǔ)知識(shí)到實(shí)操技能，幫助學(xué)員全面掌握跨境電商的核心業(yè)務(wù)?。
?實(shí)戰(zhàn)操作?：結(jié)合案例分析，指導(dǎo)學(xué)員實(shí)際操作，使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)效率?。
?互動(dòng)性?：提供互動(dòng)環(huán)節(jié)，如問(wèn)答、實(shí)操演練等，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果?。
?人脈資源?：學(xué)員可以結(jié)交來(lái)自各行各業(yè)的同行，共享人脈資源，共同探討行業(yè)發(fā)展，助力事業(yè)拓展?。
