ebay運(yùn)營(yíng)課程
剛踏足跨境電商領(lǐng)域,我們?cè)缇拖氲搅四嬖诘膸状髥栴},不用擔(dān)心,我們能為您排憂解難!
1.開展跨境業(yè)務(wù),不知道怎么操作?
想開展跨境電商業(yè)務(wù),該選擇哪個(gè)平臺(tái),具體又該怎么操作?不用怕,匯學(xué)幫你量身選擇跨境電商平臺(tái),教你認(rèn)識(shí)平臺(tái)的規(guī)則和操作流程,手把手教你產(chǎn)品上傳,商品分類和描述等,讓您開店無憂!
2.跨境物流和支付管理該怎么做?
跨境店鋪開好了,不知道怎么做好支付和物流管理?匯學(xué)教你掌握平臺(tái)的各項(xiàng)網(wǎng)規(guī),了解物流運(yùn)營(yíng)合作模式及物流服務(wù)商,并收款賬戶類型和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,輕松搞定收付和物流!
3.跨境電商,也要做運(yùn)營(yíng)推廣?
做跨境電商,沒流量,沒銷量,怎么辦?匯學(xué)幫你做目標(biāo)客戶的行為習(xí)慣的調(diào)查與分析,選擇適合的產(chǎn)品上架時(shí)間以及定價(jià)方式來提升產(chǎn)品排名和曝光,獲得更具競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)份額!
4.如何做好訂單及售后管理?
跨境電商不比國(guó)內(nèi)電商,做不好訂單及售后管理,影響店鋪信譽(yù)及持續(xù)經(jīng)營(yíng),怎么辦?匯學(xué)專業(yè)老師教你掌握訂單各個(gè)階段的操作與流程,處理訂單糾紛,處理差評(píng)等以提升信用,保持店鋪良好的運(yùn)轉(zhuǎn)!
ebay運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)班
Ebay是基于互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),是為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供國(guó)際化、完全自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。如何在Ebay上攫取屬于自己的一桶金,這是一個(gè)值得研究的課題!匯學(xué)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷學(xué)院,提供Ebay培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái),幫助你成功。
課程體系 | 學(xué)習(xí)內(nèi)容 | 學(xué)習(xí)收益 |
認(rèn)知平臺(tái)與基礎(chǔ)操作 |
1.eBay平臺(tái)簡(jiǎn)介 2.eBay特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 3.帳號(hào)注冊(cè)/認(rèn)證(eBay/Paypal) 4.eBay的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 5.Paypal的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 6.eBay前端頁(yè)面及賬戶后臺(tái)基本操作 7.賬號(hào)表現(xiàn)與關(guān)聯(lián) 8.買家不良體驗(yàn)(BBE)解讀與控制 |
1.了解目前eBay平臺(tái)發(fā)展?fàn)顩r,以及市場(chǎng)前景,熟知平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)方式與流程以及收款與付款的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 2.熟知eBay各項(xiàng)規(guī)則及后臺(tái)基礎(chǔ)操作,以便迅速搭建自己的平臺(tái)。 3.熟悉賬戶風(fēng)險(xiǎn)診斷以及買家不良體驗(yàn),減少店鋪風(fēng)險(xiǎn)并做到未雨籌募,防范未然。 |
產(chǎn)品開發(fā)與上傳 |
1.店鋪定位,確定品類和產(chǎn)品 2.產(chǎn)品開發(fā)思維 3.產(chǎn)品刊登相關(guān)eBay政策 4.市場(chǎng)調(diào)研,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 5.產(chǎn)品成本分析與定價(jià) 6.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品圖片 7.提供準(zhǔn)確的文字描述 8.確定產(chǎn)品刊登模板,及賣家相關(guān)政策 9.上傳產(chǎn)品 10.Auction/Fixed Price優(yōu)劣勢(shì)介紹 |
1.熟知產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研與分析,定位店鋪并確定產(chǎn)品。 2.熟知通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,分析成本來確定產(chǎn)品價(jià)格,以獲得更具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額。 3.熟知平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則與政策,選擇合適的產(chǎn)品刊登模板上傳產(chǎn)品,通過圖片和文字的描述,增加吸引力,提升銷量。 4.熟知平臺(tái)產(chǎn)品Auction/Fixed Price玩法的優(yōu)劣勢(shì)與策略,并以此增加流量,提升銷量。 |
跨境物流與跨境支付 |
1.國(guó)際物流網(wǎng)規(guī)認(rèn)識(shí) 2.物流服務(wù) 3.國(guó)際郵政EUB小包具體操作方法 4.海外倉(cāng)儲(chǔ)集貨的物流方式 5.收款賬戶的類型和設(shè)置 6.創(chuàng)建美元收款賬戶設(shè)置 7.eBay收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及提現(xiàn) |
1.熟知平臺(tái)各項(xiàng)網(wǎng)規(guī),并了解物流運(yùn)營(yíng)合作模式及物流服務(wù)商,借力海外倉(cāng)開啟海外本地化服務(wù)。 2.收款賬戶類型和設(shè)置等,需要賣家了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及從賬號(hào)中提現(xiàn)到銀行卡流程。 |
訂單管理與售后管理 |
1.他物流訂單整理發(fā)貨操作 2.跟蹤號(hào)上傳 3.郵件的回復(fù) 4.訂單各個(gè)階段的跟進(jìn) 5.ebay/paypal糾紛處理 6.差評(píng)跟進(jìn)與修改 |
1.熟知國(guó)際郵政EUB小包及其他物流的操作方法,以規(guī)范發(fā)貨管理流程,提升效率。 2.熟知訂單各個(gè)階段的操作與流程以及處理訂單糾紛,處理差評(píng)等以提升信用,保持店鋪良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。 |
營(yíng)銷管理與數(shù)據(jù)分析 |
1.目標(biāo)客戶群搜索習(xí)慣分析 2.目標(biāo)客戶群購(gòu)物時(shí)間分析 3.目標(biāo)客戶群購(gòu)買產(chǎn)品分析 4.eBay好的匹配(Best Match)提升排名策略 5.拍賣(3、5、7、10)/一口價(jià)(30、GTC)算法 6.選擇上架時(shí)間 7.Relist / New Listed策略分析與選擇 8.賬號(hào)表現(xiàn)情況 9.店鋪分類 10.店鋪裝修 11.促銷頁(yè)面 12.Listing日常維護(hù) 13.物品刊登分析( Listing Analytics ) 14.流量分析(Traffic reports) 15.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 16.關(guān)聯(lián)促銷 17.打折促銷的使用 18.Promotion Manager的使用 19.新eBay賣家政策標(biāo)準(zhǔn)和秋季更新 |
1.熟知目標(biāo)客戶的行為習(xí)慣的調(diào)查與分析,以便選擇更適合的產(chǎn)品上架時(shí)間,選擇更適合的定價(jià)方式來提升產(chǎn)品排名和曝光,獲得更具競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)份額。 2.了解店鋪分類以及選擇店鋪風(fēng)格,店鋪裝修,尤其對(duì)于優(yōu)惠促銷詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)把控。 3.熟知通過物品刊登分析,流量分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等相關(guān)數(shù)據(jù)分析,以調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)策略,營(yíng)銷推廣策略,提高曝光轉(zhuǎn)化率。 4.熟悉新eBay賣家政策標(biāo)準(zhǔn)以及多種打折促銷的使用,利用Promotion Manager,增加曝光,提升轉(zhuǎn)化。 |
全程采用真實(shí)店鋪操作,邊學(xué)邊做,手把手教學(xué),實(shí)戰(zhàn)教學(xué),如果你都已經(jīng)掌握了上面的內(nèi)容,還可以學(xué)習(xí)跨境電商總裁班和Wish實(shí)戰(zhàn)班等課程。 |